IL CLIENTE HA SEMPRE RAGIONE

Il cliente ha sempre ragione.
qual´é la differenza tra un cliente italiano e uno russo che non parla inglese ( e tu non parli russo).
Ve lo dico subito. La differenza consiste nel fatto che se sei una donna, spigliata e intelligente, potrai riuscire a far cambiare idea al tuo cliente, facendogli credere che lui ha ragione e che si realizzerá esattamente ció che vuole ma con semplici differenze.
Con il cliente russo, con il quale la comunicazione avviene con interprete, c´é solo da dire che ha ragione.
punto e basta.
Anzi due punti.

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